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共享陪護床:讓您持續收租的熱門項目

發布:2024-01-04 16:16 作者(zhe):醫院陪護床方案(an)部 來源(yuan):愛陪共(gong)享陪護(hu)床

服務無止境,滿意無終點,用心最重要,猶如愛陪二字。愛陪共享陪護床配套便民租賃服務,圍繞醫院人文服務的小剛需,用專業專注的態度配套服務,用老黃牛精神扎實落地、扎實服務、扎實完善,協助醫院進行病區規范化管理,提升醫院惠醫便民水平,受到醫院認可、家屬稱贊,為行業樹立了標桿!

 

(一)強化駐場值班(ban)服務。

配備現(xian)場管(guan)(guan)理(li)(li)員(yuan)駐(zhu)醫院(yuan)提供現(xian)場服(fu)務(wu)。要求駐(zhu)場值班(ban)(ban)人員(yuan),一是(shi)搞(gao)(gao)好(hao)現(xian)場服(fu)務(wu)引(yin)(yin)導,在(zai)現(xian)場對(dui)病(bing)人家(jia)屬進行宣(xuan)傳引(yin)(yin)導,提供面對(dui)面的(de)服(fu)務(wu),滿足非(fei)智能手(shou)機用(yong)戶的(de)使(shi)用(yong)需求,確保服(fu)務(wu)全(quan)覆蓋;二是(shi)搞(gao)(gao)好(hao)清潔衛生(sheng),用(yong)后必(bi)清潔、清潔必(bi)消毒;三(san)是(shi)搞(gao)(gao)好(hao)日(ri)常(chang)的(de)巡檢小(xiao)(xiao)修, 確保產品整潔度、完(wan)好(hao)率及用(yong)戶滿意度達標(biao)。駐(zhu)場管(guan)(guan)理(li)(li)員(yuan)由愛(ai)陪總部(bu)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)平臺遠程調(diao)度與考核(he)。愛(ai)陪總部(bu)堅持 24 小(xiao)(xiao)時平臺技術監(jian)測值班(ban)(ban)、400 客服(fu)電話 24 小(xiao)(xiao)時值班(ban)(ban),及時掌(zhang)握情況(kuang),調(diao)度駐(zhu)場管(guan)(guan)理(li)(li)員(yuan)工作,并采取軟件(jian)定位留痕(hen)系統監(jian)控管(guan)(guan)理(li)(li)員(yuan)在(zai)崗情況(kuang),確保服(fu)務(wu)全(quan)方(fang)面響應、落到實處。

 

(二)強化SaaS平臺服務。

在軟(ruan)件平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)用戶超(chao)過(guo)(guo)500萬人(ren)次的(de)動力鼓(gu)舞下,愛(ai)陪(pei)技術(shu)團隊深(shen)入(ru)了解醫(yi)(yi)院、患(huan)者、家(jia)屬、合作(zuo)(zuo)伙伴、周邊(bian)供應鏈的(de)實(shi)際需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu),努力匹配形成服(fu)(fu)務(wu)閉(bi)環、提(ti)升現實(shi)功(gong)能,并根據不同醫(yi)(yi)院的(de)不同要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)定向開放各種功(gong)能及(ji)其權限。經過(guo)(guo)四年(nian)的(de)實(shi)踐累積,平(ping)臺具(ju)有7大(da)類63個具(ju)體功(gong)能,尤其是開關鎖(suo)精(jing)細控制與實(shi)時感知、操作(zuo)(zuo)指引與逐(zhu)級優惠、數據分級篩選統計查詢、設(she)備人(ren)員(yuan)狀態及(ji)售后(hou)跟(gen)進(jin)關聯(lian)等方面功(gong)能強大(da),涵蓋(gai)了醫(yi)(yi)院管理要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)、用戶使用需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)、現場管理需(xu)(xu)要(yao)(yao)。針對(dui)住院患(huan)者及(ji)家(jia)屬相對(dui)封閉(bi)和(he)枯燥的(de)環境(jing),平(ping)臺還推出(chu)了醫(yi)(yi)院信(xin)息查詢、新聞資訊、在線(xian)免費(fei)小說游戲等信(xin)息服(fu)(fu)務(wu)。

 

(三)可選被褥配套服務。

根(gen)據(ju)醫(yi)院院感防控(kong)及(ji)患者家(jia)(jia)屬的實際需求(qiu)適時(shi)增加被(bei)(bei)子(zi)(zi)配套服(fu)(fu)務(wu)(wu)。公司及(ji)時(shi)選購舒適耐用的好被(bei)(bei)子(zi)(zi),并交(jiao)費請專業公司消毒洗滌;被(bei)(bei)子(zi)(zi)在線預約、一床(chuang)(chuang)一被(bei)(bei),進行配送服(fu)(fu)務(wu)(wu),即患者家(jia)(jia)屬掃碼租床(chuang)(chuang)后(hou)可(ke)直(zhi)接(jie)點擊申領被(bei)(bei)子(zi)(zi),平(ping)臺統計通知駐(zhu)場工(gong)作人員(yuan),由駐(zhu)場人員(yuan)在每晚21時(shi)左右集中配送至(zhi)床(chuang)(chuang)位,使用完(wan)畢由患者家(jia)(jia)屬歸(gui)還至(zhi)指(zhi)定地點。對部分醫(yi)院根(gen)據(ju)實際情(qing)況,則改為提供被(bei)(bei)子(zi)(zi)自助售賣機(ji),出售供應既符(fu)合醫(yi)院衛(wei)(wei)生(sheng)防控(kong)標準又物美價(jia)廉的被(bei)(bei)子(zi)(zi),讓(rang)一些(xie)有更高要(yao)求(qiu)的家(jia)(jia)屬隨時(shi)掃碼取用,保障了部分病(bing)屬對干凈衛(wei)(wei)生(sheng)的需求(qiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

(四(si))關愛護工優惠用床。

醫院(yuan)在規(gui)范(fan)患者家屬陪(pei)(pei)(pei)(pei)護(hu)守夜(ye)的(de)同時,對(dui)護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)留(liu)陪(pei)(pei)(pei)(pei)過(guo)夜(ye)也(ye)逐步納入規(gui)范(fan)化范(fan)疇。過(guo)去由于管(guan)(guan)理(li)的(de)模糊區,護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)用(yong)床亂放亂塞,私自租床,人工(gong)(gong)(gong)(gong)喊價促銷(xiao),嚴(yan)重(zhong)影(ying)響(xiang)醫院(yuan)形象和(he)(he)病區管(guan)(guan)理(li)。根(gen)據部分醫院(yuan)的(de)要(yao)求,護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)如需陪(pei)(pei)(pei)(pei)護(hu)過(guo)夜(ye)用(yong)床,也(ye)應(ying)統一使用(yong)配套(tao)的(de),不得(de)另行(xing)攜帶堆帶簡易折(zhe)疊(die)床,但應(ying)當給予優(you)(you)惠甚(shen)至免(mian)費。對(dui)此,愛陪(pei)(pei)(pei)(pei)利用(yong)自身強大技(ji)術團隊和(he)(he)創新優(you)(you)勢(shi),堅持精準(zhun)(zhun)專注,為(wei)(wei)解決這個護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)規(gui)范(fan)用(yong)床服(fu)(fu)務,研發出護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)用(yong)專用(yong)小程(cheng)序(xu),開通護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)專屬“VIP通道”,可實現精準(zhun)(zhun)的(de)一對(dui)一優(you)(you)免(mian)費服(fu)(fu)務,有效解決了陪(pei)(pei)(pei)(pei)護(hu)(物業(ye))公司(si)對(dui)護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)隨意用(yong)床的(de)管(guan)(guan)理(li)難(nan)題,同時愛陪(pei)(pei)(pei)(pei)還(huan)為(wei)(wei)護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)排班(ban)、護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)評價等進行(xing)更為(wei)(wei)優(you)(you)化的(de)技(ji)術平臺服(fu)(fu)務,協(xie)助做好(hao)護(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)規(gui)范(fan)化管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作。

 

 

 

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